Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 123bxx, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân/căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút, thời gian và thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, thiết bị truy cập và dữ liệu cookie.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Việc cung cấp thiếu thông tin bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 123bxx.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123bxx sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng 123bxx.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Xác minh danh tính nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh hỗ trợ của 123bxx.
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi ẩn danh và nghiên cứu sản phẩm.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi cũng có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc ưu đãi dành riêng cho thành viên 123bxx. Bạn có thể hủy đăng ký nhận những thông báo này bất kỳ lúc nào.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123bxx đặt sự riêng tư của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp được liệt kê dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài khoản thanh toán được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết) để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của phiên chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp được yêu cầu theo đúng quy trình pháp lý hoặc để điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Công ty trong cùng tập đoàn: Thông tin có thể được chia sẻ với các công ty liên kết trong cùng tập đoàn vận hành 123bxx cho mục đích điều hành nội bộ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ nêu trên, chúng tôi đảm bảo rằng bên nhận thông tin có nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn các tiêu chuẩn mà 123bxx áp dụng.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

123bxx sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn trên 123bxx.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường hoặc các hoạt động đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng 123bxx.

5. Quyền Lợi Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 123bxx, bạn có các quyền lợi sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 123bxx đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu của bạn trong những trường hợp cụ thể.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
• Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm, bạn có quyền liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của 123bxx để được hỗ trợ và giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 123bxx qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

An toàn tài chính là ưu tiên hàng đầu của 123bxx. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ cho mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng:

• Toàn bộ giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit trong suốt quá trình xử lý.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt cho tài khoản để tăng thêm một lớp bảo vệ.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các hoạt động bất thường theo thời gian thực.
• Lệnh rút tiền về tài khoản mới chỉ được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công (KYC).
• 123bxx không lưu trữ đầy đủ số thẻ ngân hàng hoặc thông tin xác thực cổng thanh toán của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào trên tài khoản 123bxx, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 24/7 để được can thiệp kịp thời.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123bxx lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Nguyên tắc chung như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
• Cookie phân tích: Được xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Khi thời hạn lưu trữ hết hiệu lực, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết theo quy trình tiêu hủy dữ liệu chuẩn của 123bxx.

8. Chính Sách Với Trẻ Vị Thành Niên

123bxx là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp tài liệu xác minh danh tính để xác nhận điều này. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản trên 123bxx, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý ngay lập tức.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

123bxx có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có sự thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 123bxx ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 123bxx sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách có hiệu lực.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 123bxx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live chat: Đội ngũ hỗ trợ 123bxx trực tuyến 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật tài khoản.

Chúng tôi cam kết xem xét mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu của bạn một cách nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 123bxx phát triển bền vững.